ELENI IATRIDI LTD
für Coaching, Online-Kurse, digitale Produkte, Mitgliedschaften und Seminare
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen ELENI IATRIDI LTD, Pefkios Georgiadis, KINGSDAY PARK BLOCK A, Flat/Office 6, 8015 Paphos, Zypern (Registernummer HE455755, USt-IdNr. CY60048495R, E-Mail [email protected]), nachfolgend „ich“ oder „Anbieterin“, und dir als Kundin oder Kunde.
(2) Verträge können über meine Websites, per E-Mail, telefonisch oder über Messenger-Dienste zustande kommen.
(3) Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen gilt die Sprache, in der du bestellt hast.
(1) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(2) Es gilt das Recht der Republik Zypern unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
(3) Maßgeblich ist die AGB-Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gilt.
(4) Angebote mit Rabatt oder Aktionspreis sind zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
(1) Gegenstand der Verträge sind insbesondere:
(2) Inhalt, Umfang und Preis der einzelnen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(3) Vor einem 1:1-Coaching biete ich ein kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch an. Darin klären wir dein Anliegen, die Rahmenbedingungen und ob die Zusammenarbeit zu uns beiden passt.
(1) Darstellungen auf meinen Websites sind keine verbindlichen Angebote, sondern eine Aufforderung an dich, ein Angebot abzugeben.
(2) Bei Bestellungen im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot ab, sobald du den Bestellbutton anklickst. Vorher kannst du deine Angaben prüfen und korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung per Bestätigungs-E-Mail annehme oder dir den Zugang zur Leistung freischalte.
(3) Bei 1:1-Coaching und individuellen Angeboten kommt der Vertrag zustande, wenn du mein schriftliches Angebot (E-Mail genügt) annimmst oder den Betrag online bezahlst.
(4) Die AGB kannst du jederzeit auf meiner Website aufrufen und speichern. Ich speichere den Vertragstext nicht für dich und sende ihn dir nach Vertragsschluss nicht erneut zu; bitte speichere oder drucke die AGB deshalb selbst.
(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sie verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, die im Checkout je nach Land ausgewiesen wird.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten und wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Bei individuellen Angeboten erhältst du dafür einen Zahlungslink. Der Betrag ist sofort fällig. Eine Rechnung erhältst du per E-Mail.
(3) Bietet der Checkout Ratenzahlung über Klarna an, schließt du diese Vereinbarung ausschließlich mit Klarna. Klarna zieht die Raten bei dir ein. Eigene Ratenzahlungen oder Kredite biete ich nicht an.
(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Ich kann den Zugang zu Leistungen bis zur vollständigen Zahlung sperren.
Ich verarbeite deine personenbezogenen Daten nur, soweit das für die Abwicklung deiner Bestellung und die Durchführung der Leistung nötig ist oder du eingewilligt hast. Einzelheiten stehen in meiner Datenschutzerklärung unter https://eleni-iatridi.de/datenschutz.
(1) Eine Beratungseinheit dauert in der Regel 60 Minuten, sofern im Angebot nichts anderes steht.
(2) Sitzungen finden in der Regel 1:1 oder in Gruppen statt, telefonisch, per Sprachnachricht oder online per Zoom oder einem vergleichbaren Dienst.
(3) Du sorgst selbst und auf eigene Kosten für Internetzugang, Endgeräte und die nötige Software (z. B. Webbrowser, PDF- und MP3-Player).
(4) Ich nehme 1:1-Sitzungen nicht auf. Du darfst sie für deinen persönlichen Gebrauch selbst aufnehmen, aber nicht an Dritte weitergeben oder veröffentlichen.
(5) Bei Programmen mit Live-Calls finden diese zu den im Angebot genannten Terminen statt. Gruppen-Calls werden aufgezeichnet, sodass du sie auch nachträglich ansehen oder anhören kannst. Andere Live-Termine werden dafür nicht aufgezeichnet.
(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot (Anzahl und Dauer der Sitzungen, Laufzeit, Begleitung zwischen den Terminen).
(2) Termine werden gemeinsam vereinbart. Kannst du einen Termin nicht wahrnehmen, teile mir das bitte per E-Mail an [email protected] mit, dann verschieben wir ihn gemeinsam. Für das Verschieben berechne ich nichts.
(3) Fällt ein Termin aus Gründen aus, die bei mir liegen, z. B. durch Krankheit, wird er nachgeholt.
(4) Ich verpflichte mich, über alle vertraulichen Informationen aus der Zusammenarbeit auch nach Ende des Vertrags Stillschweigen zu bewahren.
(1) Inhalt, Preis und Abrechnungszeitraum einer Mitgliedschaft ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
(2) Die 6-Monats-Variante von Momentum Monday läuft sechs Monate und endet danach automatisch ohne Verlängerung. Vor Ablauf erhältst du eine E-Mail und kannst die Laufzeit durch erneute Bestellung um weitere sechs Monate verlängern. Die Monatsvariante verlängert sich jeweils um einen Monat und kann von dir zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden, z. B. per E-Mail an [email protected]. Für andere Mitgliedschaften und Abonnements gelten Laufzeit und Kündigungsfrist aus dem jeweiligen Angebot.
(3) Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Zu den digitalen Inhalten zählen Kurse, Audio- und Videodateien, PDFs und Zugänge zu Mitgliederbereichen. Sie können auf meiner Website, in einer Kursplattform oder über Messenger-Dienste wie WhatsApp oder Telegram bereitgestellt werden.
(2) Der Zugang wird nach Zahlungseingang freigeschaltet, bei Kursen mit zeitlich gestaffelten Inhalten schrittweise nach dem im Angebot genannten Plan.
(3) Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für deinen persönlichen Gebrauch. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
(4) Ich weise vor der Bestellung ausdrücklich darauf hin, wann dein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten erlischt (siehe § 11).
(5) Ich bemühe mich um eine möglichst durchgehende Verfügbarkeit. Wartung, technische Störungen oder Ausfälle von Drittanbietern können den Zugang zeitweise einschränken.
(1) Bist du Verbraucher, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht nach der folgenden Belehrung zu.
(2) Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dein Widerrufsrecht, wenn ich mit der Ausführung begonnen habe, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Im Checkout holst du diese Zustimmung und Bestätigung vor Abschluss der Bestellung ein.
(3) Bei Dienstleistungen (z. B. Coaching) erlischt das Widerrufsrecht, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und erst begonnen habe, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (ELENI IATRIDI LTD, Pefkios Georgiadis, KINGSDAY PARK BLOCK A, Flat/Office 6, 8015 Paphos, Zypern, E-Mail [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs: Wenn du den Vertrag widerrufst, zahle ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so zahlst du mir einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: ELENI IATRIDI LTD, Pefkios Georgiadis, KINGSDAY PARK BLOCK A, Flat/Office 6, 8015 Paphos, Zypern, E-Mail [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
(1) Coaching beruht auf Zusammenarbeit und gegenseitigem Vertrauen und ist ein freier, selbstverantwortlicher Prozess. Ein bestimmter Erfolg, etwa ein Einkommen oder eine Kundenzahl, wird weder versprochen noch geschuldet.
(2) Meine Angebote sind keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und kein Ersatz für medizinische, rechtliche oder steuerliche Beratung. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine medizinischen Ratschläge. Bei Beschwerden mit Krankheitswert wende dich bitte an Ärztinnen, Ärzte oder Therapeuten.
(3) Meine Angebote setzen normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Sie richten sich nicht an Personen in akuten psychischen Krisen oder mit akuten psychotischen Erkrankungen.
(4) Du bist für deine Gesundheit und für alle Maßnahmen, die du aufgrund meiner Impulse und Empfehlungen umsetzt, selbst verantwortlich.
(1) Alle Kursunterlagen, Audio- und Videodateien, Texte und Vorlagen sind urheberrechtlich geschützt. Du darfst sie nur für deine eigene Nutzung abrufen, herunterladen und ausdrucken.
(2) Jede Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Verwertung für Dritte, entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Ende der Teilnahme, bedarf meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung (E-Mail genügt).
(3) Gesetzlich zwingend erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
Ich gebe in Kursen und Beratungen Handlungsempfehlungen und Impulse. Ob und wie du sie umsetzt, entscheidest du allein. Für Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehme ich keine Gewähr, soweit das gesetzlich zulässig ist.
(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf die du regelmäßig vertrauen darfst, hafte ich nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer Pflichten hafte ich nicht.
(3) Gesetzliche Haftung, die nicht ausgeschlossen werden kann, z. B. nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.
(4) Eine ununterbrochene Verfügbarkeit von Online-Angeboten kann nach dem Stand der Technik nicht garantiert werden.
(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, E-Mail genügt.
(2) Bist du Unternehmer, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Paphos, Zypern. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
(4) Ich bin zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
(5) Lässt sich eine Beschwerde nicht direkt zwischen uns lösen, teile ich dir in Textform mit, ob ich eine Verbraucherschlichtungsstelle nutze.
for coaching, online courses, digital products, memberships and seminars
(1) These terms apply to all contracts between ELENI IATRIDI LTD, Pefkios Georgiadis, KINGSDAY PARK BLOCK A, Flat/Office 6, 8015 Paphos, Cyprus (registration no. HE455755, VAT ID CY60048495R, email [email protected]), hereinafter "I" or "the provider", and you as the customer.
(2) Contracts can be concluded via my websites, by email, by phone or via messenger services.
(3) The contract language is German or English. In case of differences between the versions, the language in which you placed your order prevails.
(1) A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that cannot predominantly be attributed to their commercial or self-employed professional activity. A business is any natural or legal person acting in the exercise of their commercial or self-employed professional activity.
(2) The law of the Republic of Cyprus applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If you are a consumer, mandatory consumer protection provisions of the country where you habitually reside remain unaffected.
(3) The version of these terms valid at the time of your order applies.
(4) Discounts and promotional offers are limited in time or quantity. There is no entitlement to them.
(1) The contracts cover in particular:
(2) The content, scope and price of each service are stated in the respective offer description at the time of your order.
(3) Before 1:1 coaching I offer a free, non-binding introductory call to clarify your concern, the framework, and whether we are a good fit.
(1) Presentations on my websites are not binding offers but an invitation for you to submit an offer.
(2) When ordering through the checkout, you submit a binding offer by clicking the order button. Beforehand you can review and correct your details. The contract is concluded when I accept your order by confirmation email or unlock your access to the service.
(3) For 1:1 coaching and individual offers, the contract is concluded when you accept my written offer (email is sufficient) or pay the amount online.
(4) You can access and save these terms on my website at any time. I do not store the contract text for you and will not send it to you again after the contract is concluded; please save or print these terms yourself.
(1) The prices valid at the time of your order apply. They are in euros plus statutory VAT, which is shown in the checkout depending on your country.
(2) Payment is made exclusively online via the payment methods offered in the checkout and is processed by the payment provider Stripe. For individual offers you receive a payment link. The amount is due immediately. You receive an invoice by email.
(3) If the checkout offers installment payments through Klarna, you enter into that agreement exclusively with Klarna, which collects the installments from you. I do not offer installment plans or credit of my own.
(4) In case of late payment, statutory provisions apply. I may block access to services until full payment.
I process your personal data only as far as necessary to handle your order and deliver the service, or where you have consented. Details are in my privacy policy at https://eleni-iatridi.de/datenschutz.
(1) A coaching session usually lasts 60 minutes unless the offer states otherwise.
(2) Sessions usually take place 1:1 or in groups, by phone, by voice message or online via Zoom or a comparable service.
(3) You are responsible, at your own cost, for internet access, devices and the necessary software (e.g. web browser, PDF and MP3 players).
(4) I do not record 1:1 sessions. You may record them yourself for your personal use, but not pass them on to third parties or publish them.
(5) For programs with live calls, the calls take place on the dates stated in the offer. Group calls are recorded so that you can watch or listen to them afterwards. Other live appointments are not recorded for this purpose.
(1) The scope of services results from the respective offer (number and length of sessions, duration, support between appointments).
(2) Appointments are arranged together. If you cannot make an appointment, please let me know by email at [email protected] and we will reschedule it together. I do not charge for rescheduling.
(3) If an appointment is cancelled for reasons on my side, e.g. illness, it will be rescheduled.
(4) I commit to keeping all confidential information from our work together confidential, also after the contract ends.
(1) Content, price and billing period of a membership result from the respective offer.
(2) The 6-month option of Momentum Monday runs for six months and then ends automatically without renewal. Before it ends you receive an email and can extend it by another six months by ordering again. The monthly option renews for one month at a time and you can cancel it effective the end of the current month, e.g. by email to [email protected]. For other memberships and subscriptions, the term and notice period stated in the respective offer apply.
(3) The right of both parties to terminate for good cause remains unaffected.
(1) Digital content includes courses, audio and video files, PDFs and access to member areas. It may be provided on my website, on a course platform or via messenger services such as WhatsApp or Telegram.
(2) Access is unlocked after payment is received; for courses with staggered content, step by step according to the schedule in the offer.
(3) You receive a simple, non-transferable right of use for your personal use. Access credentials must not be shared with third parties.
(4) Before ordering, I expressly point out when your right of withdrawal expires for digital content (see § 11).
(5) I aim for continuous availability. Maintenance, technical faults or outages of third-party providers may temporarily restrict access.
(1) If you are a consumer, you have a statutory right of withdrawal according to the following notice.
(2) For contracts on digital content not supplied on a tangible medium, your right of withdrawal expires if I have begun performance after you expressly consented to performance beginning before the withdrawal period ends and confirmed that you thereby lose your right of withdrawal. I obtain this consent and confirmation in the checkout before you complete the order.
(3) For services (e.g. coaching), the right of withdrawal expires once I have fully performed the service, having started only after you expressly consented and confirmed that you lose your right of withdrawal upon full performance.
Withdrawal notice
Right of withdrawal: You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract.
To exercise your right of withdrawal, you must inform me (ELENI IATRIDI LTD, Pefkios Georgiadis, KINGSDAY PARK BLOCK A, Flat/Office 6, 8015 Paphos, Cyprus, email [email protected]) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement, e.g. by email. You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send your communication before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal: If you withdraw from this contract, I will reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which I receive your notice of withdrawal. I will use the same means of payment as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise. You will not be charged any fees for the reimbursement.
If you requested that the service begin during the withdrawal period, you shall pay me an appropriate amount corresponding to the proportion of services already provided up to the time of withdrawal compared with the full scope of the contract.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To: ELENI IATRIDI LTD, Pefkios Georgiadis, KINGSDAY PARK BLOCK A, Flat/Office 6, 8015 Paphos, Cyprus, email [email protected]
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the purchase of the following goods (*) / for the provision of the following service (*):
Ordered on (*) / received on (*):
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s) (only if notified on paper):
Date:
(*) Delete as appropriate.
(1) Coaching is based on cooperation and mutual trust and is a free, self-directed process. A specific result, such as income or number of clients, is neither promised nor owed.
(2) My offers are not psychotherapy, not medical treatment and not a substitute for medical, legal or tax advice. I make no diagnoses and give no medical advice. For symptoms with medical significance, please consult a doctor or therapist.
(3) My offers assume normal psychological and physical resilience. They are not aimed at people in an acute psychological crisis or with acute psychotic illness.
(4) You are responsible for your health and for all measures you take based on my impulses and recommendations.
(1) All course materials, audio and video files, texts and templates are protected by copyright. You may access, download and print them for your own use only.
(2) Any passing on, copying, publication or other use for third parties, paid or free of charge, also after your participation ends, requires my prior written consent (email is sufficient).
(3) Uses that are permitted by mandatory law remain unaffected.
In courses and consultations I give recommendations and impulses. Whether and how you implement them is your decision alone. To the extent permitted by law, I give no guarantee for completeness and up-to-dateness of the content.
(1) I am liable without limitation for intent and gross negligence and for injury to life, body and health.
(2) In case of slightly negligent breach of essential contractual obligations, meaning those whose fulfilment makes proper performance possible in the first place and on which you can regularly rely, I am liable only for foreseeable damage typical for this type of contract. I am not liable for slightly negligent breach of other obligations.
(3) Statutory liability that cannot be excluded, e.g. under product liability law, remains unaffected.
(4) Uninterrupted availability of online offers cannot be guaranteed given the state of the art.
(1) Amendments and additions to these terms require text form; email is sufficient.
(2) If you are a business, the place of jurisdiction for all disputes is Paphos, Cyprus. For consumers, the statutory places of jurisdiction apply.
(3) If any provision of these terms is invalid, the rest of the contract remains valid.
(4) I am neither obliged nor willing to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
(5) If a complaint cannot be resolved directly between us, I will tell you in text form whether I use a consumer dispute resolution body.